从脏乱差变得美丽整洁，从电瓶车乱停乱放、飞线充电变得井然有序，从不交停车费、物业费到主动自愿交纳，居民对小区事务从漠不关心到积极参与……这是跃进社区舒欣佳苑小区历时一年的蜕变。

(相关资料图)

舒欣佳苑小区为自建小区，小区内没有管理维护人员，小区车位严重不足。长期以来，小区环境卫生差、楼道杂物乱堆放等问题突出，停车秩序混乱、飞线充电问题也十分严重。由于居民的社区归属感与认同感普遍不高，主人翁意识、家园意识缺乏，主动参与小区治理的意识不强，小区管理只能由社区兜底，社区投入资金上常年超出预算范围。

近年来，随着城镇化建设的推进，自建小区问题越发凸显，城镇老旧自建小区改造也成为各社区的一项重要工作。为了顺应居民对美好生活的追求，进一步整治老旧自建小区的环境，提升老旧自建小区的功能，跃进社区利用社治资金开展“打造美丽佳苑·营造舒欣品质”项目，以开展环境整治为切入点，着手从根本上改变舒欣佳苑小区的现状。

党建引领，多方动员

社区治理关键在人，在于居民的动员和参与。项目实施后，在舒欣佳苑成立第八临时党支部，集结社区书记、社区党委包片负责人及党员骨干等核心力量构建起基本框架，将党组织资源凝聚在一起，同时社工在小区内挖掘能人骨干，以自荐或组织推荐的方式列入候选人名单，同时开展居民大会，在候选人名单中推选出环境与物业自治会成员，组建、成立小区自治队伍，代表居民发声，带动居民共同参与院落治理。

赋能培育，建章立制

社工邀请了专业老师对推选出的自组织小组成员进行院落自治专业培训，增强责任感与小区归属感，提高管理能力。同时自治队伍发动舒欣佳苑小区居民亲身参与到院落治理活动，收集居民对小区现存问题的意见和建议，针对院落自治管理方面存在的突出问题，通过开展自治会的方式，协助规范完善小区治理制度，其中包括自治会成员责任与义务、管理费收取与保管体系、资金使用制度、工作人员管理制度。

五社联动，多元参与

社区环境治理涉及很多硬件的打造，所需的建筑材料偏多，导致耗材成本就比较高，为了减少开支，小区首先开展了一次物料捐赠活动，召集居民及小区周围商家参与到活动中。

活动过程中，居民和商家尽自己所能，捐赠搅拌混凝土、停车挡板等一系列物资，为院落治理工作的推进贡献一份力量。不仅如此，在活动中，在第八临时党支部引领下，社工及时进行资源走访动员，不断挖掘辖区居民和商业资源，形成资源整合，多方联动，有效回应社区需求，同时也增加了居民的归属感、成就感。

共治共建，提升品质

万事俱备，小区的一系列环境整治如火如荼开展起来。

改造前

改造后

原来小区单元楼前的花台周围的环境较为杂乱，通道内堆积的杂物严重影响了居民的正常生活，所以为了改善居民的楼道环境，自治队伍成员带头组织居民对小区内的花台进行了清理整治，协力将单元楼前花台铲平后，再在原有位置上增设停车位，并在停车位旁边进行微景观打造。

原本杂乱的停车区域

绘制停车线

为规范小区停车点位，合理设置车位，故组织居民骨干协商车辆停放相关事宜，之后党支部积极发挥其带头作用，发动小区骨干力量，并召集居民共同参与到规范停车位的活动中，最终圆满完成此次活动，改善了之前乱停乱放、飞线充电的状况。

根据前期调查发现，舒欣佳苑中缺少居民休闲娱乐的场所，并且小区内可利用资源十分有限，所以现下可以做的就是整合小区现有资源加强既有用地集约混合利用，在不违反规划且征得居民同意等前提下，在之前小区内的大树下搭建成一个圆台，以大树为依托建一个供居民休息娱乐的亭子——舒欣佳苑议事台，用以补充居民对休闲娱乐场所的需要，丰富居民的物质、精神需求。

通过项目的开展，舒欣佳苑一改之前脏乱差的外观，现如今，小区内车辆停放整齐，居民生活环境美丽整洁。居民在共同参与院落自治的过程中，主人翁意识有明显提升，对于社区的归属感和认同感也进一步加强，参与小区事务积极性搞，小区实现由“乱”而“治”的转变。

不仅如此，小区居民对物管费、停车费缴纳的态度也得以转变。截至目前，小区物管费、停车费的收缴工作已进展到90%，有了专业人员管理，未来，小区内的秩序以及环境将持续得到改善。（郭涛）

标签