大兴机场有序保障端午假期旅客出行-天天视点

2023-06-21 16:14:37 来源:中国民航网


【资料图】

《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员倪智乾 报道:6月22日至24日将迎来端午节三天小长假,根据预测,假期期间大兴机场旅客吞吐量较为稳定,预计共执行航班2500余架次,迎送旅客33万余人次。

(大兴机场供图)

日均航班量较今年“五一”假期基本持平,平均每日计划执行航班839架次,日均客流量将超11万人次。出行高峰日预计出现在6月24日,当日计划执行航班847架次、迎送旅客将达12万人次。

为做好节假日旅客出行保障,大兴机场多措并举,有序做好服务保障工作。运行保障方面,加强人员值班值守及特殊天气监测预警,提前部署防汛、雷雨天气运行保障工作,做好应对防范准备。与各航空公司、地面服务等保障单位密切联系、协同配合,及时根据现场运行情况,做好会商和相关服务保障资源调度。

旅客服务保障方面,为及时做好旅客线上、线下咨询服务,大兴机场将动态优化调整96158服务热线线路,根据话量变化调整线路,随时满足广大旅客咨询、意见反馈、爱心服务预约等需求;现场增设问讯服务岗位,确保及时为旅客提供现场指引,并联合志愿者团队,进一步强化与各驻场单位服务联动机制,全力做好旅客爱心接力帮扶工作,提升旅客服务体验。针对假期过夜旅客增多情况,大兴机场将增派指廊管家加强夜间巡视保障频次,并做好食、宿资源保障及引导,方便旅客过夜休息。此外,大兴机场还准备了具有浓浓节日特色的五彩绳、香包等礼物,为来往的旅客送去节日祝福。

根据气象预测,端午小长假期间,大兴机场地区天气晴好,但提醒出行的旅客仍需关注天气变化,合理安排行程。假期走亲访友、外出游玩的旅客在携带、托运物品前需确认是否符合乘机禁限带物品相关要求,以免影响出行计划。(编辑:金杰妮 校对:李季威 审核:程凌)

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