虚拟主播上线新闻节目、数字员工与客户在线互动、虚拟偶像亮相剧场舞台……近年来，从数字虚拟人产业应用领域不断拓展。一大批数字虚拟人入职不同岗位，大显身手。

从消费端看，无论是新闻播报、舞台竞演还是生活陪伴，语气、样貌及姿态都“形似人”的虚拟人，能给人们提供线上线下融合的沉浸式交互体验。

从企业端看，作为企业重要的数字资产，生成速度快、生产成本低的虚拟人，不仅能助力企业降本增效、释放生产力，还能根据不同业务特点和应用场景，孵化千行千面的数字员工，从而为客户提供差异化、个性化的服务，提升市场竞争力。

(资料图)

市场需求广阔、应用场景丰富也让以数字技术打造的拟人化形象、虚拟人产业变得蓬勃兴盛起来。

据相关机构预测显示，到2030年，我国虚拟人产业整体市场规模将达到2700亿元，成为壮大数字经济的新增长点。

而目前虚拟数字人技术已经开始结合实际应用场景领域，形成行业应用解决方案，赋能影视、传媒、游戏、金融、文旅等领域。

从品牌代言、直播带货、新闻主播、真人客服……似乎已经“无所不能”的虚拟数字人已经渐渐开始赋能千行百业并走进大众视野。

当前虚拟数字人大多处于L1-L3阶段。也就是虚拟数字人可执行简单的决策和操作，但得依靠算法驱动肢体、姿态、口型、表情等互动动作。未来，虚拟数字人将实现L4-L5水平，由虚拟数字人自主进行决策、执行任务，完全实现智能化交互。

随着算力网络建设的加快，人机智能交互将成为人工智能典型应用模式，为虚拟数字人在上述行业的大规模落地提供良好的基础。

基于新一代多模态人机交互系统的业务型、功能型数智人，通过整合语音交互、知识图谱、视觉识别和情绪识别等技术，有效连接内容和服务、B端和C端，在垂直产业链条中提供智能化服务，以适应更多元的行业化、业务化、场景化需求。这将大大拓展虚拟数字人的应用场景，并助推这一新兴领域的价值跃迁。

值得一提的是，下一代虚拟数字人的进化方向与元宇宙的演进方向息息相关。它将成为人们从现实生活走入元宇宙的“数字化身”，拥有自己的身份、资产，甚至是价值观等，不但可以为元宇宙带来丰富的内容，还能给参与者提供一种更深层次的沉浸式体验。

或许，作为真实世界在虚拟世界中的映射，虚拟人既是虚拟世界的基础，也是用户进入虚拟世界的一张“通行证”。

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