经合组织(OECD)表示，在工作场所大规模采用生成式人工智能(AI)，将引发大规模失业潮和道德问题，并警告全球最富有的经济体要为劳动力市场剧变做好准备。

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总部位于巴黎的经合组织周二表示，生成式人工智能(能够以越来越低的成本完成复杂的书面工作)的快速发展，加上采用这些新技术易于采用，“表明经合组织经济体可能正处于人工智能革命的关键时刻，这场革命可能从根本上改变职场”。

目前，生成式人工智能能够起草电子邮件、演示文稿，生成图像、视频、产品设计初稿，还能进行数据分析和其他更复杂的工作。

今年5月的一份报告称，美国已有近4000名科技行业员工因人工智能被解雇，与此同时，一些公司的CEO正在改变未来的招聘计划。

经合组织是最新一个对ChatGPT等生成式人工智能的破坏性影响发出警告的经济机构。该组织在其就业报告中表示，必须权衡潜在的好处，如更高的工作满意度和生产率的提高，但同时也要考虑到负面影响，尤其是对传统的高技术职业。

经合组织就业、劳工和社会事务主任Stefano Scarpetta表示，尽管到目前为止，人工智能对劳动力市场的影响相对有限，但很明显，替代的潜力非常大，这引发了人们对工资下降和失业的担忧。

风险最高的职业是高技术的白领工作，诸如金融、医药和法律等职位，这些就业岗位占经合组织成员国就业人数的27%左右。在意大利、德国和法国等成员国，这一比例甚至更高，在英国和美国则相对较低。

但也有一些经济学家指出，这项技术可能会刺激经济增长。高盛在今年早些时候表示，采用生成式人工智能将带来生产率的提升，可能在未来10年将全球经济产出提高7%。然而，这家投行也警告称，该技术可能会减少3亿个工作岗位。

经合组织的最新报告强调，人工智能会创造新的就业机会，并提高工资，许多工人表示，这些技术将危险或繁琐的任务自动化，提高了他们的工作乐趣。

然而，Scarpetta也警告说，人工智能的使用在数据保护和隐私、透明度和可解释性、偏见和歧视、自动决策和问责制等方面带来了严重的道德挑战。

现实世界中，许多人工智能招聘工具融入了人类对女性、残疾人、少数民族或种族的偏见。因为持续和普遍的监控和数据驱动的绩效评估，算法管理也会持续增加工作强度和压力。

经合组织表示，“迫切需要采取行动”，以确保人工智能的好处不会超过风险，并敦促成员国协调他们的应对措施，以避免“恶性竞争”。

（文章来源：财联社）

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